除线下新增业务外,两人同步拓展线上零售业务,推出罐装冷泡茶、独立小份预制鲜果茶、门店同款小料分装零售,线上平台上架配套礼盒,支持同城配送、外地邮寄。鑫鑫拍摄罐装产品实拍图、制作产品详情页,在门店社群、本地社交平台、线上外卖店铺同步上架,不少老顾客喜欢门店茶底风味,会批量采购罐装冷泡茶居家、办公饮用,线上零售板块逐步形成稳定营收,不再只依靠现制堂食、外卖单一营收模式,多元业务分散经营风险,哪怕淡季堂食客流小幅下滑,团餐、市集、线上零售的收入也能稳住门店整体盈利。线上零售上线第一个月销量平平,鑫鑫调整运营思路,搭配线下市集同步推广罐装产品,推出市集专属罐装优惠套餐,线上销量直接翻三倍,逐步实现正向盈利。
多元线下、线上业务稳定落地运转后,锐锐和鑫鑫正式启动第二家分店选址调研扩张计划,延续当初初代甜蜜狗惨败后总结的选址评判标准,连续二十天分时段蹲守城市不同地段,筛选高校新校区底商、新兴年轻社区临街商铺两大赛道,统计各时段客流、年轻客群占比、周边竞品数量、租金转让费、水电排污硬件条件,整理完整选址对比台账,预留三处优质备选点位,暂时不急于签约,持续观察地段客流淡旺季变化,预留充足资金作为分店筹备、周转备用金,绝不一次性掏空主店积累的储备资金。每一处备选商铺都连续观测完整一个月,区分工作日、周末、节假日客流差异,测算寒暑假、淡季营收亏损阈值,确保分店选址不会出现初代门店客流断层的致命问题。
所有拓宽的业务板块,全部依托现有的第一批核心团队分工承接,合理分配工作内容,设置对应业务专项绩效奖金,承接团餐、市集、线上零售业务的店员可以拿到额外绩效奖励,进一步提升团队积极性,没有新增大量人力成本,就能实现业务扩容,营收渠道不断拓宽。对比初代甜蜜狗毫无规划、盲目冒进的扩张,如今锐锐和鑫鑫每一步业务拓展都经过完整调研、风险测算、资金预留,稳扎稳打推进,每一项新增业务都能稳定产生正向利润,甜蜜狗从单一社区堂食小店,逐步发展为集堂食、外卖、企业团餐、线下市集、线上零售、商户联名多元业务一体的成熟饮品品牌,业务范围持续拓宽的同时,整体盈利规模稳步攀升,距离成立小型饮品经营公司更进一步,所有业务布局,都为后续品牌规范化成型铺好了前路。