家属反馈席的第一次会议，来了四个人。

梁女士。

年糕妈妈。

罗老板。

还有球球的主人，线上接入。

林栖一开始很担心。

她怕这场会变成重新揭开伤口。

所以会议前，她反复强调：

“任何人都可以随时退出，任何问题都可以不回答。我们今天不是收集感人故事，而是听你们觉得哪些流程真正有用，哪些地方仍然伤人。”

梁女士点头。

“这样很好。”

年糕妈妈带来一张年糕的照片。

罗老板带来一小包排骨汤底，说晚点给大家煮面。

唐棉看到汤底，眼睛都亮了。

会议开始后，林栖没有主持太多。

她把问题写在白板上：

【在最难的时候，你最怕听见什么？】

第一个回答的是梁女士。

“我最怕听见，别人说我自愿。”

房间一下安静。

她低头看着手里的水杯。

“我当然签字了。我也确实点头了。可那时候我根本不知道自己还能不点头。”

林栖记下：

【自愿之前，必须有清楚的拒绝权。】

年糕妈妈说：“我最怕别人评价我花钱多。”

罗老板说：“我最怕别人催我快点处理。”

球球主人在线上说：“我最怕别人说，安乐就是放弃。”

每一句都很重。

但这些话说出来以后，房间没有变得更沉。

反而像某些一直压在心里的东西，终于被放到了桌面上。

第二个问题：

【哪一件小事帮到了你？】

年糕妈妈说：“有人记得年糕爱藏拖鞋。”

罗老板说：“让我把发财带回饭馆。”

梁女士说：“林栖告诉我，可以停下来。”

球球主人说：“周医生说，舍不得不是错，同意也不是背叛。”

周叙白低下头。

林栖看见他的手指轻轻收紧。

她伸手，在桌下握了握他的手。

他回握。